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Diogo Marques dos Santos

sexta-feira, 26 de novembro de 2010

As instituições e as redes sociais


No I ENEOGE - Encontro Nacional de Estudantes de Organização e Gestão de Eventos falou-se, com grande destaque, do papel e da importância das redes sociais na organização de eventos e nas instituições.

Hoje em dia, uma instituição que não esteja em alguma rede social, seja ela o Facebook, o Myspace, o LinkedIn, o InterNations, Twitter, entre outras, é como se não existisse para os mais novos, e digo isto porque grande parte da informação que essa camada, e não só, recebe é proveniente das redes sociais a que estão associadas.

O BdP tenta estar em cima do acontecimento e quer atrair, também, a atenção dos mais jovens, e por isso achou que seria pertinente criar uma conta no Facebook e ao Twitter. Ambas são duas redes sociais interessantes e que são submetidas a transformações e remodelações constantes. Contudo, gostaria de relatar uma pequena história. Até criar o Twitter do blogue não via qualquer utilidade e interesse nessa rede social. Perguntava-me: Porque razão irei eu estar a colocar mensagens sobre o que ando ou não a fazer para conhecidos e desconhecidos?  A título pessoal, pelo menos por agora, confesso que não vejo grande utilidade em ter uma conta de Twitter, todavia a título profissional parece-me uma excelente ideia, uma vez que pode ser uma excelente ferramenta de comunicação. Ter uma conta nessa rede social, tal como em outras, permite receber e partilhar informação constante sobre variadissimos assuntos, o que, a meu ver, é uma mais valia para as instituições.

Actualmente, e como já foi anteriormente mencionado, a maior parte da informação recebida pelas pessoas é através das redes sociais, por isso é preciso que as instituições estejam em cima do acontecimento e que façam uma boa utilização das mesmas. Devem criar perfis apelativas e adequados à missão que pretendem levar a cabo.

Concluindo, invista na sua utilização e tente captar, ainda mais, a atenção do seu público.

Saudações Protocolares

Diogo Santos Rosa

terça-feira, 23 de novembro de 2010

Culturas Europeias: Reino Unido da Grã-Bretanha e da Irlanda do Norte







"O Reino Unido é constituído pela Inglaterra, pelo País de Gales, pela Escócia (que, em conjunto, formam a Grã-Bretanha) e pela Irlanda do Norte. A geografia do Reino Unido é variada, incluindo falésias junto da costa, terras a alta e baixa altitudes e muitas ilhas ao largo da Escócia. A sua montanha mais alta, situada na Escócia, é Ben Nevis, com 1343 metros de altitude.

O Reino Unido é uma monarquia constitucional e uma democracia parlamentar. A principal câmara do Parlamento, a Câmara Baixa (Câmara dos Comuns), é composta por 646 deputados eleitos por sufrágio universal, e a Câmara Alta (Câmara dos Lordes), por cerca de 700 membros, que são os Pares do Reino nomeados a título vitalício ou hereditário e os bispos. Existe também um Parlamento escocês, em Edimburgo, com amplos poderes regionais e uma Assembleia galesa, em Cardiff, com poderes mais limitados para as questões relativas ao País de Gales mas que pode legislar em certas áreas.


Os ingleses representam mais de 80% da população, os escoceses quase 10%, sendo a restante população constituída essencialmente por galeses e irlandeses do Norte. O Reino Unido possui também várias comunidades de imigrantes oriundos principalmente das Índias Ocidentais, da Índia, do Paquistão, do Bangladesh e de África."


Fonte: Europa.eu



Informações Gerais

Nome: Reino Unido, Reino Unido da Grã-Bretanha e da Irlanda do Norte
Capital: Londres
Língua Oficial: Inglês
Moeda: Libra
Governo: Monarquia constitucional e uma democracia parlamentar

Individualidades

Chefe de Estado: S.M. A Rainha Isabel II
Casa Real: Windsor
Presidente do Governo: David Cameron
Primeiro Secretário de Estado e Secretário de Estado dos Assuntos Externos e da Commonwealth: William Hague

Família Real Inglesa



Plano Geográfico/Social



Especificidades


"A economia, uma das mais importantes da UE, assenta cada vez mais no sector dos serviços, embora mantenha uma importante presença no sector da alta tecnologia, assim como noutros sectores. A City de Londres é um centro financeiro mundial.

O Reino Unido, país da revolução industrial, foi berço de muitos cientistas, entre os quais se destacam Isaac Newton e Charles Darwin. O fundador da economia moderna, Adam Smith, era escocês. A literatura inglesa conta com inúmeros poetas, dramaturgos, ensaístas e romancistas, que vão desde Geoffrey Chaucer, passando por Shakespeare e pelos seus contemporâneos, até uma série de escritores modernos como Doris Lessing, Prémio Nobel da Literatura, e J. K. Rowling, autora da série infanto-juvenil Harry Potter .




O Reino Unido oferece uma gama de especialidades regionais e tradicionais aos turistas que visitam o país. Por exemplo, na Escócia deixe-se tentar pelos Arbroath smokies (arinca defumada mal cozida) e na Irlanda do Norte por que não começar o dia com um pequeno-almoço à moda do Ulster composto por bacon frito, ovos, salsichas, soda farls (pãezinhos tipicamente irlandeses) ou pão à base de batata? Uma especialidade tradicional no País de Gales é pãezinhos laver bread, feitos com laver (uma alga marinha comestível) e aveia, comidos fritos e servidos com ovos, bacon e berbigões. No norte de Inglaterra, o Lancashire hotpot feito com carne de borrego ou vaca, batatas e cebolas."



Fonte: Europa.eu

Símbolos Nacionais



"Links" de interesse

Casa Real Britânica: www.royal.gov.uk
Governo Britânico: www.number10.gov.uk
Ministério dos Assuntos Externos e da Commonwealth: www.fco.gov.u
Turismo: www.reino-unido.net/


Saudações Protocolares


Diogo Santos Rosa

segunda-feira, 22 de novembro de 2010

Reportagem Fotográfica - V JIP



Caro leitor, 

Pode ver a reportagem fotográfica das V JIP - Jornadas Internacionais de Protocolo aqui.

Saudações Protocolares 

Diogo Santos Rosa

sábado, 20 de novembro de 2010

22ª Cimeira da NATO | Lisboa


Lisboa está no centro do mundo uma vez que entre 19 (ontem) e 20 (hoje) está a receber a 22ª Cimeira da NATO.

Organizar um evento com esta dimensão não é fácil. Estamos a falar de criar infraestuturas e mecanismos para acolher vários Chefes de Estado e de Governo e Ministros (Negócios Estrangeiros e Defesa), veja-se o caso de Barack Obama (Estados Unidos da América), Nicolas Sarkozy (França), Angela Merkel (Alemanha), mas também muitos outros países e delegações, como por exemplo Finlândia, Austrália, Jordânia, Emirados Árabes Unidos, entre muitos outros (lista de participantes aqui).

Devido à complexidade e à importância dos presentes os mecanismos de segurança foram mais do que redobrados. Ao que sei, a circulação em Lisboa e em especial à volta do recinto é muito complicada pois foi criado todo um dispositivo de segurança de modo a evitar ou, pelo menos, a diminuir qualquer possibilidade de distúrbio ou atentado terrorista. 

Esta cimeira marca o arranque de um novo capítulo da história da instituição, nela, e como pode ver no programa que disponibilizo, será decidida a estratégia para os próximos anos e serão analisadas algumas das muitas acções e projectos que estão em curso ou que se pretende que estejam.


Portugal vai-se tornando, cada vez mais, um especialista na organização de eventos desta envergadura, recordo, por exemplo, o EURO2004, a Assinatura do Tratado de Lisboa (2007), a Cimeira Ibero-Americana (2009), e as várias cimeiras organizadas durante a Presidência Portuguesa da União Europeia (2007), a meu ver isto demonstra a qualidade e o empenho dos vários profissionais/equipas que se dedicam, a tempo inteiro ou parcial, à  organização de certames complexos e exigentes, como é o caso.



PROGRAMA OFICIAL DA 22ª CIMEIRA DA NATO



Dia 01 | SEXTA-FEIRA | 19 DE NOVEMBRO DE 2010
Recepção de boas-vindas para Chefes de Estado e/ou de Governo, Chefes de Delegação, o Secretário-geral, Ministros e Conjuges
Reunião de Chefes de Estado e/ou de Governo do CAN
Sessão de abertura da Reunião de Chefes de Estado e/ou de Governo do CAN (Conselho do Atlântico Norte)
- Com a participação do Presidente do Conselho da União Europeia
- Cobertura mediática em sistema de pool da cerimónia e discursos de introdução
- Cerimónia de homenagem aos Militares ao serviço da OTAN nos teatros de operações da OTAN
- Intervenção de abertura do Secretário-geral
- Boas-vindas do país anfitrião
Fim da cobertura mediática
- Discurso do Presidente da Assembleia Parlamentar da OTAN
Sessão de trabalho do CAN
Fim da sessão de trabalho
Fotografia de família
Conferência de imprensa do Secretário-geral
Jantar de trabalho do CAN
Jantar de trabalho do CAN para Chefes de Estado e/ou de Governo presidido pelo Secretário-geral e pelo Presidente da República Portuguesa
Jantar de trabalho informal dos Ministros dos Negócios Estrangeiros da OTAN e para Altos Representantes da UE, presidido pelo Vice Secretário-geral.
Jantar de trabalho informal dos Ministros da Defesa, presidido pelo Ministro da Defesa de Portugal.



dia 02 | SÁBADO | 20 DE NOVEMBRO 

Reunião de Chefes de Estado e/ou de Governo sobre o Afeganistão
- Com a participação do Presidente do Afeganistão, do Secretário-geral das Nações Unidas, do Presidente do Conselho da UE, do Presidente da Comissão Europeia, do Presidente do Banco Mundial e do Japão.
Sessão de abertura da Reunião de Chefes de Estado e/ou de Governo sobre o Afeganistão.
- Cobertura mediática em sistema de pool, para os discursos de abertura do Secretário-geral
Fim da cobertura mediática
Sessão de trabalho
Fim da sessão de trabalho
Conferência de Imprensa com o Secretário-geral, o Presidente Karzai e o Secretário-geral das Nações Unidas Ban Ki Moon
Reunião de Chefes de Estado e/ou de Governo do CAN
Sessão de trabalho dos Chefes de Estado e/ou de Governo do CAN
- Com a participação do Presidente do Conselho da UE
Reunião de Chefes de Estado e/ou de Governo do Conselho OTAN-Rússia
Sessão de abertura da reunião de Chefes de Estado e/ou de Governo do Conselho OTAN-Rússia
- Cobertura mediática em sistema de pool, para os discursos de abertura pelo COR
Fim da cobertura mediática
Sessão de trabalho
Fim da Sessão de trabalho
Conferência de Imprensa do Secretário-geral


Reportagem Fotográfia: www.facebook.com/NATO 

Saudações Protocolares

Diogo Santos Rosa

Primeira Impressão



Depois de alguns anos a apresentar-me, seja a nível pessoal, seja a nível académico ou profissional, comecei a pensar o que seria melhor fazer para que uma apresentação fosse bem sucedida, isto porque, e infelizmente que é assim, pelo menos para mim, são precisos apenas alguns segundos para estabelecer uma impressão de uma pessoa e, normalmente, principalmente quando não há mais contacto com essa mesma pessoa, é essa primeira impressão que fica, seja ela boa ou má! 

No meu ponto de vista, são vários os factores que deve ter em consideração quando se apresenta, nomeadamente a nível de imagem e de atitude.

Quanto à imagem, francamente isso terá muito que ver com o sítio e com a situação. Analisemos um evento mais formal (ex: reunião ou jantar de negócios), nesse caso deve optar por um fato/vestido mais clássico e adequado à situação. Nada de excessos (perfume, acessórios, etc), o equilíbrio e a harmonia devem ser dois conceitos predominante na sua mente e na sua vida. 

No que concerne atitude, deve ser, e desculpem-me o uso deste pronome, mas neste momento é o que me ocorre, embora não seja o mais correcto, "você" mesmo. Não invente um personagem que não é ou um que gostaria de ser. Seja honesto, educado, polido, simpático, disponível, sorridente, cortês, elegante e natural.

Saudações Protocolares 

Diogo Santos Rosa

quarta-feira, 17 de novembro de 2010

Publicações





Caros leitores, 


Devido a problemas técnicos não foi possível publicar a entrevista do mês.


Assim que essa situações estiver resolvida tudo voltará ao normal.


Obrigado


Saudações Protocolares 


 Diogo Santos Rosa

quinta-feira, 11 de novembro de 2010

V Jornadas Internacionais de Protocolo (IV)


Realizou-se ontem a 5a edição das JIP - Jornadas Internacionais de Protocolo, que decorreram no Auditório do Metropolitano de Lisboa, em Lisboa.

Estas foram, e não tirando o mérito às anteriores edições, as melhores jornadas de sempre, isto porque a organização foi irrepreensível (a organização, propriamente dita, o auditório, as assistentes, o catering, o ambiente, entre outros), o painel de oradores e moderadores era extraordinário e o público era muito interessado, experiente e participativo.

A meu ver é uma tarefa complicadíssima escolher uma apresentação ou um conjunto de apresentações que se tenham sobressaído. Acho que todas as apresentações e todos os oradores, à sua maneira, conseguiram brilhar e cativar o público.

Mais uma vez a APEP demonstrou o seu bom gosto, as suas capacidades organizativas e sabedoria e visão na realização de actividades interessantes, importantes e muito produtivas. A meu ver, as JIP são uma referência para quem trabalha ou quer trabalhar na área.

Quanto à reportagem fotográfica, dentro em breve serão disponibilizadas fotografias do evento.

Contamos com a presença de todos em 2011, desta feita para as VI JIP!

Saudações Protocolares


Diogo Santos Rosa

segunda-feira, 8 de novembro de 2010

O Participante


Hoje decidi escrever sobre o papel do participante, note-se que estou a dirigir a minha atenção para conferências e eventos mais profissionais e não tanto sociais. Assim sendo, como deve e não deve o participante comportar-se numa conferência ou evento?

Do

  • Seja educado e cortês
  • Seja pontual
  • Respeite os demais participantes
  • Respeite filas e ordens
  • Reúna as suas perguntas, não faça "n" vezes a mesma nem vá "n" vezes ao Secretariado


Don'ts

  • Não faça barulho durante os trabalhos
  • Não pergunte pelo certificado quando vai fazer a acreditação, demonstra desinteresse e é uma falta de educação e consideração pela organização
  • Tenha atenção à maneira como se dirige aos membros da organização e aos oradores
  • Não interrompa intervenções
  • Não seja conflituoso

Saudações Protocolares

Diogo Santos Rosa